2018年8月30日,珠海名家总部接到消费者王女士(化名)来电,请求名家出具一份产品鉴定报告,用于淘宝假货投诉维权。王女士(化名)去年冬天在淘宝网上购买了一批卖家谎称是Benjamin Moore正品的涂料,在使用过程中发现涂料异味非常大,与名家本杰明摩尔色彩体验店出售的正品有很大区别。



于是王女士(化名)坎坷的维权之路便开始了,卖家矢口否认所售产品是假货,王女士(化名)便向淘宝客服发起假货投诉,客服告知需要产品鉴定证明,然而提交鉴定报告后一直拖延不出结果。随后王女士(化名)拨打了卖家所在地的12315消费者投诉举报专线电话,被告知卖家是个人需要拨打户籍地的12315热线才会受理。几经曲折,王女士(化名)最终决定寻求律师的帮忙,走上正式的法律途径,向法院提起诉讼.....
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(图片来源于网络)
在此,劝告广大消费者,为了保障您的权益,给您及家人一个健康环保的居住环境,请您到珠海名家授权的Benjamin Moore色彩体验店购买产品。Benjamin Moore色彩体验店出售的产品,均有产品防伪码,真伪可查询,并有完善的服务和质保体系,能确保您的购买换来的是家人的安心。

(图片来源于网络)
打击假货和水货是我们名家人共同的目标,经过一个月的努力,我们已经成功打击了9个淘宝卖家售卖假货的行为,今后我们将继续努力进行品牌维权!


希望广大消费者为了您和家人的健康,
拒绝假货水货,认准MAjOR名家,
让您安全可靠有保障,省时省心好效果!
拒绝假货水货,认准MAjOR名家,
让您安全可靠有保障,省时省心好效果!